关怀理念
从了解车辆、购车、用车、保养、维修、二手车、到再购在客户全生命周期的每一个环节,主动、及时、持续为客户提供紧密的服务以核心经销商为中心,定期检查和管理车辆,降低客户的油耗和维护管理费以”Any”为中心
所延伸的Anycall(任何召唤)    Anywhere(任何地方)    Anytime(任何时间)
与现代商用车关怀口号“无论何时何地,我们时刻回应您的需求”两相呼应,代表了现代商用车竭诚奔赴客户召唤对客户使命必达的承诺。
现代心服务理念
始终坚持站在客户视角考虑,针对客户关心的问题专项专攻
全心全意为客户创造更放心、贴心、安心的体验
品质保障与服务至上的基因深植服务全过程,进而实现将关怀战略高效落地于产品全生命周期
放心服务 高效出行有保障
创虎国六新购车用户享受5年/50万公里免费保养服务
  • 坦迪斯变速器包含项目
  • · 10个保养项目配件
  • · 人工费用
  • · DPF清洗1次
  • ZF变速器包含项目
  • · 11个保项配件
  • · 人工费用
  • · DPF清洗1次
※时限根据5年和50万公里先到为止;油水分离器滤芯、柴油滤芯仅在大保养时免费, 其余保养周期由客户自费。恶劣工况,保养周期按以上项目的50%执行,其它参考《车主手册》
放心服务 高效出行有保障
“回家”创虎客户关怀行动为客户提供免费的车辆专项检查、维修及配件支持服务,帮助客户及时发现问题并解决,排除客户的后顾之忧,确保运输安全,提高车辆出勤效率。

到服务站检修:

客户可到指定服务站对车辆进行36项免费检查

※活动将分阶段性开展,详情请关注现代商用车官方公众号